Минцифры разработало схему выплаты компенсаций жертвам мошенников

Министерство цифрового развития подготовило порядок получения компенсаций от банков или операторов связи в случаях, когда граждане становятся жертвами телефонных мошенников. Проект соответствующего постановления правительства размещен на федеральном портале нормативных правовых актов, передает "Интерфакс". В ведомстве уточнили, что при обращении пострадавшего банк обязан провести проверку и установить, мог ли клиент самостоятельно распознать подозрительную операцию и остановить ее. Также оценивается, были ли соблюдены все требования законодательства со стороны кредитной организации. С 1 марта 2027 года банкам предписывается усилить защиту своих мобильных приложений и сайтов от вредоносного программного обеспечения. Перед выполнением перевода финансовая организация должна с согласия клиента проверять устройство на наличие признаков взлома. Если такие признаки обнаружены, операция приостанавливается на шесть часов, а клиент получает уведомление. Дополнительно банки обязаны сверять номера телефонов через систему "Антифрод" и отклонять операции при выявлении подозрительной активности. Если банк подтверждает, что действовал в рамках установленных правил, он перенаправляет обращение оператору связи. Со своей стороны оператор проверяет, мог ли он своевременно выявить мошеннический номер и предотвратить его использование. В случае выявления ошибки именно оператор выплачивает компенсацию пострадавшему. Согласно проекту, средства должны быть возвращены в течение 30 дней, либо в течение 60 дней при трансграничных переводах. Постановление должно вступить в силу с 1 марта 2027 года. мошенники Минцифры Автор: Никита Миленин