Суд в Великих Луках встал на сторону женщины, чей трёхлетний ребёнок случайно купил дорогой айфон

Как выяснилось в суде, в сентябре прошлого года малыш играл в телефоне и случайно оформил заказ на маркетплейсе — iPhone 17 Pro 1TB за 247 640 рублей. Деньги списались с кредитной карты. Мать сразу попыталась отменить покупку, но в службе поддержки отказали: с момента заказа прошло больше часа — а это был установленный срок для отмены. Женщина продолжала писать в поддержку и продавцу, но ей отвечали, что отказаться можно будет только при получении. Когда телефон поступил в пункт выдачи, она заявила об отказе. Однако оформить возврат на месте не смогли. Чтобы не остаться ни с деньгами, ни с товаром, женщина забрала айфон и продолжила добиваться возврата средств. Ответа так и не получила — и обратилась в суд. Предприниматель требования не признал. Суд частично удовлетворил иск. С продавца взыскали стоимость телефона, компенсацию морального вреда и штраф — 50% от присуждённой суммы за отказ добровольно вернуть деньги. В выплате неустойки отказано. При этом женщину обязали вернуть продавцу телефон в полной комплектации и без следов использования.