Виртуальный помощник Елена, разработанный «МегаФоном», распознает 95% речи клиентов В Перми готовится к открытию гастрономический проект «Вкус места» В Перми суд разрешил жильцам парковаться на любом месте в своем дворе МегаФон расширил возможности голосового помощника Елена, которому доверено общение с клиентами компании. В результате замены речевых технологий на решение SaluteSpeech от SberDevices процент распознавания речи Еленой увеличился до 95%. Скорость распознавания речи Еленой выросла на 20%. С учетом условий коммуникации (посторонние шумы, возможность различного произношения специальных терминов и названий продуктов, акцент) такой уровень понимания приближается к когнитивным способностям человека. Усовершенствованная система синтеза речи позволит управлять ударениями, интонациями, темпом, смысловыми акцентами и эмоциональной окраской информации, сообщаемой Еленой. Помощник Елена общается с клиентами, обращающимися в Контактный центр МегаФона. Впервые была внедрена в 2014 году. Система способна ответить практически на любые вопросы относительно обслуживания, расчетов, может подключать и отключать услуги, давать справочную информацию. Проект «Вкус места» на Разгуляе готовится к открытию. Это пространство, которое совмещает в себе две концепции: туристическую и гастрономическую. «Вкус места» разместится на ул. Ленина, 9 и задуман как туристическая локация с интерактивной составляющей. «Вкус места» — это не только кафе. «Мы будем проводить иммерсивные ужины, где каждый житель и гость города сможет погрузиться в атмосферу Перми через вкус и аромат местных продуктов, будут и мастер-классы, связанные с нашим городом», - рассказали создатели проекта. В пространстве «Вкус места» будет необычный декор: узор на стенах вдохновлен творчеством крестьян Прикамья, детали интерьера будут рассказывать о событиях и людях. Работа над проектом «Вкус места» ведется около полутора лет. На начальном этапе он развивался как совместный проект фирмы международного туризма Valida и компании VL travel. Теперь развитием «Вкус места» занимается VL travel. В Перми Мотовилихинский районный суд рассмотрел иск женщины, которой ТСЖ не выдало ключ от шлагбаума, перекрывающего взъезд во двор. Она является владельцем квартиры в этом доме, но места на парковке ей не досталось. Ранее ТСЖ провело собрание, на котором были распределены места на парковке. Женщина сообщила, что не получала извещения о проведении собрания, как и копию принятого решения об организации парковки. Суд решил, что запрет со стороны ТСЖ на въезд автомобиля жильца во двор противоречит действующему законодательству. Женщина имеет право парковать автомобиль в любое время суток на любом свободном месте на придомовой территории.
Читать новость полностью на сайте "ИА "ТЕКСТ""