Портал Наш город помог устранить около миллиона недочетов в Москве

Москвичи оставили 7 миллионов обращений на портале “Наш город”. Как сообщили в столичной мэрии, москвичи 7 миллионов раз указывали на проблемы в городе с помощью портала “Наш город”. Обращения касались в том числе содержания объектов городского хозяйства. Удалось устранить около миллиона недочетов, связанных с содержанием территории дворов, освещением и уборкой подъездов. Семимиллионное обращение, как сообщили в мэрии, касалось повреждения дорожного покрытия во дворе. Специалисты решили вопрос за один день. За время работы портала “Наш город” его пользователями стали почти 2 миллиона москвичей. Чтобы сообщить о недочете, достаточно отправить фото и описание ситуации. Каждый второй вопрос решают за два дня, хотя по регламенту на это отведено восемь. Проконтролировать и оценить качество выполненных работ могут сами горожане. Портал постоянно развивается: появляются новые темы для обращений, расширяется список тем для жителей ТиНАО. Эти округа подключили к сервису в 2020 году. По материалам: телеграм-канал департамента информационных технологий Москвы.