Проект "Цифровой внук" смягчит одиночество пожилых людей — Сидоренко

Проект «Цифровой внук» поможет пожилым людям защитить себя от кибермошенников и снизить их одиночество в цифровом пространстве, считает член Совета при президенте по развитию гражданского общества и правам человека (СПЧ), глава АНО «Белый интернет», профессор МГИМО Элина Сидоренко. «Мы стали развивать концепцию «цифрового внука». Собеседнику условно выдается телефон студента или организации, которая назначает «внука» или «внучку» для определенной бабушки и дедушки. Когда звонит незнакомый человек, жертва кладет трубку и набирает «внучку», чтобы посоветоваться», — уточнила Сидоренко в интервью, опубликованном в «Московском комсомольце». Профессор также напомнила, что даже при высоком уровне осведомленности человек остается уязвимым перед тонкими техниками социальной инженерии. Она пояснила, что мошенники не ждут ошибки, а создают условия для ее совершения. В связи с этим профилактика не может строиться только на запретах и требует системной поддержки. Сидоренко отметила, что реальная защита заключается не в запоминании тактик, а в наличии надежного референтного лица, к которому можно обратиться в момент сомнения. «Цифровой внук» — это элемент социально-технической инфраструктуры доверия. Проект решает сразу две проблемы: снижается уязвимость к мошенничеству за счет внешней проверки решений и идет борьба с цифровым одиночеством. В инициативе готовы участвовать студенты разных вузов, и остается интегрировать ее в систему социальной поддержки — через муниципалитеты, МФЦ, центры «Активное долголетие», добавила Сидоренко. По ее мнению, такой подход учит пожилых людей не бояться мира и возвращает им доверие через живое человеческое взаимодействие. РАПСИ в МАХ