Более 7,5 тысяч обращений жителей Подмосковья обработали в Госжилинспекции за прошлую неделю

В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом 7,6 тысячи обращений жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО). Об этом сообщили в пресс-службе надзорного ведомства. Отмечается, что более 3,9 тысячи заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). По сравнению с позапрошлой неделей количество обращений сократилось в 25 городских округах. "Топ-5 с наивысшими темпами снижения составили Протвино (-57%), Волоколамский (-54%), Зарайск (-50%), Шатура (-45%), Дзержинский (-34%). Жители трех ЗАТО - Восхода, Звездного городка и Молодежного - вновь не направили ни одного обращения" , - рассказали в ведомстве. Первые три позиции в тематическом топе жилищно-коммунальных проблем не изменились, но по каждой из них произошло снижение. На 1-м месте остается категория "Обеспечить функционирование системы отопления в квартире в соответствии с нормативными требованиями". Здесь поступила 751 заявка, что на 8% меньше, чем две недели назад. На 2-м месте в топе по-прежнему вопросы уборки подъездов. Общеобластное снижение количества заявок (всего их поступило 576) здесь составило 11%. Категория "Обеспечить функционирование системы отопления в доме в соответствии с нормативными требованиями" остается на 3-м месте. Здесь поступило 448 заявок, их количество снизилось на 9%. "Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель" , - напомниларуководитель ведомства Ольга Федина.