Красноярцы в новогодние праздники чаще всего жаловались на маркетплейсы

В Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю подготовили топ-5 новогодних обращений и выяснили, на что чаще всего жаловались местные жители в период праздников. Лидером по количеству жалоб оказались маркетплейсы. Об этом сообщили в телеграм-канале ведомства.Красноярцы, пояснили в ведомстве, буквально забросали Роспотребнадзор жалобами на маркетплейсы, которые отказывались возвращать деньги за бракованную продукцию, товар не того цвета и размера.Второе место досталось жалобам на организаторов концертов, которые не пожелали возвращать деньги за отмененные мероприятия. Также красноярцев не обошла стороной и проблема возврата подарочных сертификатов. Некоторые продавцы так и не смогли смириться с фактом, что подарочный сертификат - это аванс будущей оплаты товара, который не может быть удержан продавцом.Четвертое место в топе жалоб жителей региона досталось некачественной бытовой технике и магазинам, отказавшимся вернуть деньги за бракованный товар. А пятую строчку рейтинга заняли службы доставки и рестораны. Красноярцы жаловались на слишком медленную доставку продукции или же и вовсе ее пропажу.Сейчас специалисты из Роспотребнадзора продолжают разбирать все жалобы. В отношении каждого нарушителя будут приняты меры.