Роспотребнадзор рассказал, на что красноярцы чаще всего жаловались в новогодние каникулы

Специалисты Роспотребнадзора Красноярского края изучили поступившие в их адрес во время длинных новогодних каникул обращения жителей края и составили топ-5 наиболее частых. На первом месте рейтинга в этом году оказались маркетплейсы — покупатели жаловались на отказ в возврате денег за бракованный товар, либо не того цвета или размера. Также многие сетовали на сорванные планы из-за отменённых концертов и мероприятий, а усугублялось это нежеланием организаторов отдавать назад деньги несостоявшимся зрителям. Не обошла стороной жителей края и ставшая уже традиционной проблема возврата подарочных сертификатов. Некоторым праздничное настроение омрачила некачественная бытовая техника и магазины, которые отказались вернуть деньги за бракованный товар. А на пятом месте по числу жалоб оказалась работа служб доставки и ресторанов. «В настоящее время специалисты Роспотребнадзора работают со всеми жалобами. В отношении каждого нарушителя, который решил, что праздник — время для вольности с законом, будут предприняты исчерпывающие меры», — рассказали в Управлении. Напомним, в прошлогодние каникулы жители Красноярского края наиболее часто были недовольны работой маркетплейсов, служб доставок, супермаркетов, а также несвоевременным вывозом мусора, незаконным снятием денег за подписки, неправомерным списанием кэшбэка и задержкой почтовых отправлений. Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram