Домовые чаты югорских управляющих компаний переводят в МАХ

Play Video Таковы требования федерального закона, принятого в конце 2025 года. Также это касается официальных чатов ресурсоснабжающих организаций и операторов ТБО. Благодаря использованию защищённого национального мессенджера общение собственников жилья и коммунальщиков будет носить юридическую силу. Через MАХ будут направлять официальные уведомления, ответы на обращения и фиксировать решения. Функционал мессенджера позволяет в перспективе проводить общедомовые собрания и использовать электронную подпись на документах. Позже Минстрой выпустит регламент, где будут прописаны порядок обращений и сроки ответов на них. В Югре домовые чаты создаёт Жилстройнадзор и выдаёт обслуживающим организациям права администраторов. Благодаря такому подходу при смене управляющей компании чат со всеми жителями, информацией и документами останется прежним. Стоит отметить, что для собственников помещений участие в домовом чате в национальном мессенджере не носит обязательный характер. Каждый житель сам выбирает удобный для него метод взаимодействия с обслуживающими организациями.