МФЦ в твоем телефоне: все об услугах и записи теперь в чате МАХ

Записаться на прием в МФЦ могут жители области через специальный чат-бот, созданный в мессенджере МАХ. Он заработал с конца октября 2025 года и помог уже сотням амурчан. Также виртуальный помощник информирует об адресах и режиме работы отделений, помогает отменить и перенести запись, а еще узнать статус поданного заявления, сообщает пресс-служба регионального правительства. «Теперь амурчанам не нужно стоять в очереди или тратить время на поиск информации на сайте: достаточно задать вопрос в мессенджере и получить оперативный ответ. Такое решение экономит время и силы, делая взаимодействие с государственными услугами проще и эффективнее», — рассказала замминистра цифрового развития и связи Приамурья Анна Скок.