Волонтеры помогли ярославцам освоить современные онлайн-сервисы

Студенты учебных заведений города провели консультации в рамках федерального проекта «Цифровые волонтёры», который направлен на повышение информированности граждан о новых технологиях, цифровых правах и обязанностях. Волонтеры в центрах обслуживания «ТНС энерго Ярославль» провели обучение среди посетителей. Молодые люди показывали, как пользоваться современными онлайн сервисами в основном людям пожилого возраста. Волонтёры помогли освоить терминалы «Электронной очереди», показали, как в онлайн-режиме получить справку об отсутствии задолженности, передать показания счётчика и зарегистрироваться в личном кабинете. Особое внимание уделили «Электронной квитанции», наглядно продемонстрировав этапы её подключения. «Эта работа будет продолжена, считаем очень важным помочь пожилым людям разобраться в современных дистанционных сервисах, подключить необходимые услуги, чтобы в дальнейшем не было необходимости им лишний раз приезжать в офис лично», — отмечают специалисты «ТНС энерго Ярославль».