Центр гигиены и эпидемиологии в ЯНАО стал доступен для ноябрян на платформе «МАКС»

Центр гигиены и эпидемиологии в ЯНАО в городах Ноябрьск, Муравленко для повышения доступности правовой помощи жителям запустил онлайн‑чат на платформе «МАКС». В чате предоставляются бесплатные консультации юрисконсультов по защите прав потребителей. В приложении можно узнать информацию по следующим вопросам: — возврат товаров ненадлежащего качества и обмен товаров, не подошедших по размеру, цвету или комплектации; — отказ от навязанных услуг и возврат средств за них; — расторжение договоров с недобросовестными исполнителями; — составление досудебных претензий, исковых заявлений и обращений в контролирующие органы (Роспотребнадзор, прокуратуру и т. д.); — разъяснение положений Закона РФ «О защите прав потребителей»; — помощь при спорах с продавцами и исполнителями услуг (в т. ч. интернет‑магазинами); — консультации по гарантийным обязательствам и срокам службы товаров; — оформление жалоб на некачественное оказание услуг ЖКХ, туристических, финансовых и иных услуг; — защита прав потребителей при приобретении товаров в кредит или рассрочку; — разъяснение порядка возмещения убытков и компенсации морального вреда и т.д.