ООО "РВК Воронеж" апустил чат-бот в мессенджере MAX для оплаты услуг и передачи показаний

«РВК-Воронеж» внедряет новые цифровые сервисы, чтобы сделать взаимодействие с горожанами проще и быстрее. Теперь абонентам не нужно звонить в колл-центр или идти в офис: официальный чат-бот предприятия начал работу в российском мессенджере MAX. Цифровой помощник доступен круглосуточно и берёт на себя большинство типовых запросов: * Передача данных: легко отправить показания приборов учёта воды. * Финансы: можно мгновенно узнать точную сумму задолженности по лицевому счёту и сразу её погасить через интегрированные платёжные системы. * Подключение: бот предоставит справочную информацию о процедуре технологического присоединения к сетям водоснабжения и водоотведения. * Приборы учёта: пользователи могут оформить заявки на поверку, опломбировку, замену счётчиков, снятие контрольных показаний, а также проверить срок окончания межповерочного интервала. * Справка: быстрый доступ к актуальным контактам диспетчерской службы и режиму работы офисов РВК-Воронеж. Чтобы начать диалог с виртуальным ассистентом, пользователю достаточно найти его в поиске мессенджера по имени Бот_РВК-Воронеж (@id7726671234_bot) либо отсканировать QR-код, размещённый на официальном сайте и в клиентских центрах водоканала.