87 процентов жителей Воронежа ждут от искусственного интеллекта улучшения жизни 87 процентов жителей Воронежа ждут от искусственного интеллекта улучшения жизни

87 процентов жителей Воронежа ожидают положительных изменений от массового внедрения искусственного интеллекта. В 2024 году так отвечали лишь 51 процент респондентов. По стране доля оптимистов достигла 86 процентов против 77 процентов годом ранее. Исследование провели СберСтрахование жизни и СберСтрахование в преддверии международной конференции AI Journey «Путешествие в мир искусственного интеллекта». Большинство опрошенных уверены, что развитие технологий ИИ способно заметно изменить повседневную жизнь общества. В среднем по стране эту точку зрения разделяют две трети участников исследования. Горожане связывают возможные улучшения с несколькими сферами. Треть респондентов рассчитывает на новые возможности в образовании. Около 30 процентов ожидают развития медицины, увеличения продолжительности жизни и повышения безопасности на производстве. Столько же уверены, что ИИ повысит качество и удобство повседневной жизни. Ещё 28 процентов считают, что технологии помогут увеличить производительность труда, а 27 процентов ждут развития промышленности и появления новых отраслей экономики. Есть и ожидания, связанные с безопасностью и экологией. Каждый пятый считает, что ИИ повысит уровень безопасности. По 17 процентов уверены, что технологии возьмут на себя сложную работу и помогут беречь природные ресурсы. Каждый десятый полагает, что благодаря ИИ появятся новые профессии. Почти треть участников опроса ждёт ощутимых изменений в течение ближайших пяти–десяти лет. Старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка Руслан Вестеровский отметил, что исследование фиксирует широкий интерес к технологиям и высокие ожидания от их внедрения. Он подчеркнул, что люди связывают ИИ прежде всего со скоростью, удобством и точностью решений. «Исследование показало, что ожидания россиян от искусственного интеллекта охватывают практически все сферы жизни. Люди верят, что технологии упростят повседневные процессы, сделают сервисы быстрее, а решения — точнее. Наибольшие надежды традиционно связаны с ИТ (52%), образованием (17%), культурой (16%), промышленностью и медициной (по 15%), наукой (7%) и страхованием (5%)», — рассказал Руслан Вестеровский. И эти ожидания уже становятся реальностью. То, что ещё недавно казалось фантастикой — например, получение страховой выплаты за несколько минут, — стало нормой. В СберСтраховании жизни деньги по кредитному и ипотечному страхованию приходят клиенту за пять минут или быстрее. До конца года такой же механизм заработает в программах страхования жилья и защиты от травм СберСтрахования. В автостраховании процесс ещё быстрее: направление на ремонт по каско клиент получает за минуты в приложении. Технологии не только упрощают жизнь, но и спасают её. Совместно с поисково-спасательным отрядом «ЛизаАлерт» и вертолётным отрядом «Ангел» СберСтрахование жизни применяет искусственный интеллект для анализа снимков. Это позволяет точнее определять локации и спасать больше людей. В этом и заключается смысл внедрения ИИ — использовать технологии во благо человека». Он также указал, что автоматизация страховых операций уже сократила время выполнения многих процессов до нескольких минут, а применение ИИ в работе поисково-спасательных отрядов напрямую влияет на эффективность поисков. Управляющий Воронежским отделением Сбербанка Константин Разводов отметил, что технологии искусственного интеллекта становятся привычным инструментом и в регионе. Он подчеркнул, что такие решения экономят время, позволяют автоматизировать повседневные задачи и делают многие услуги более персонализированными. «Искусственный интеллект становится всё доступнее для каждого, помогая упростить и автоматизировать повседневные задачи. Он экономит время и силы, позволяя сосредоточиться на более важных вещах. Благодаря ИИ процессы становятся точнее и персонализированнее в медицине, образовании и многих других сферах, что открывает новые возможности и улучшает качество работы и жизни. В современном мире ИИ — это ключ к эффективности и развитию», — уточнил Константин Разводов. Исследование проводилось в октябре 2025 года в 37 городах России с населением свыше 500 тысяч человек по репрезентативной выборке.