«ТНС энерго Воронеж» разъясняет порядок действий при аварийных отключениях

Поделиться «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе разъясняет, что устранением аварийных ситуаций на энергообъектах вне домовладения и оповещениями о них занимаются сетевые компании, к сетям и электрооборудованию которых подключены дома. Напоминаем, что аварийная ситуация может произойти не только на сетях и оборудовании вне дома, но и непосредственно в доме или квартире потребителя. Также отключение электроэнергии происходит и в связи с проведением плановых ремонтов на сетях сетевыми компаниями, с графиком которых может ознакомиться любой воронежец. Что необходимо знать потребителю, если возникла аварийная ситуация на электросетях в многоквартирном доме? Для начала нужно убедиться, что отключение электроэнергии произошло не только в квартире. Внутри квартиры за устранение аварии отвечает собственник, который самостоятельно может вызвать авариную бригаду. Если электроэнергии нет как в квартире, так и в местах общего пользования, то нужно обратиться в свою управляющую компанию. Управляющая компания обязана устранить аварийную ситуацию внутри дома. Если обнаружилось, что неполадок внутри многоквартирного дома нет, то для оперативного устранения аварии, необходимо обратиться в сетевую компанию, к сетям которой подключен дом потребителя (это может сделать и управляющая организация, также не лишним будет проверить обязанности управляющей организации в части устранения аварийных ситуаций в протоколе, Уставе, договоре управления многоквартирным домом).