Александр Ведяхин: ИИ-помощник для Воронежской области ускорил работу ведомств в пять раз Александр Ведяхин: ИИ-помощник для Воронежской области ускорил работу ведомств в пять раз

С 2023 года Сбер проводит программу ИИ-трансформации российских регионов. Она нацелена на внедрение нейросетевых технологий в экономику и государственное управление. Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Ведяхин напомнил, что искусственный интеллект уже используется в большинстве субъектов страны. «Сегодня уже 90% регионов России применяют решения Сбера c использованием искусственного интеллекта (ИИ). Региональные проекты реализуются в медицине, сельском хозяйстве, образовании, сфере государственных услуг и других. Мы видим, как при нашем участии растут компетенции региональных властей в вопросах ИИ-трансформации, а значит, повышается качество проектов с использованием генеративного ИИ. В итоге улучшается взаимодействие граждан с госструктурами – оно становится более быстрым, удобным и персонализированным», – отметил он. Отдельный блок выступления был посвящен уже запущенным решениям. Так, в Костроме ИИ-решение на базе нейросети GigaChat помогает отвечать на основные вопросы граждан о работе общественного транспорта – сервис способен обрабатывать до 36 тысяч обращений в год. Сейчас он проходит опытную эксплуатацию. В Томском государственном университете пилотируется мультиагентная ИИ-система Russia-on-board, понимающая 20 языков. Другой ИИ-помощник – для Министерства тарифного регулирования Воронежской области, оснащенный специализированной базой знаний, позволяет сократить время обработки сложных запросов в пять раз. Александр Ведяхин подчеркнул, что регионы активно работают именно с GigaChat. «При этом более 60% регионов пилотируют GigaChat от Сбера. Сегодня на AIJ представлено более 100 проектов на основе нашей нейросети, каждый из них – с доказанным экономическим эффектом», – сказал он. Он добавил, что интерес со стороны субъектов высокий. «Мы уверены, что количество таких проектов будет только расти, видим заинтересованность субъектов РФ в них. Например, в Подмосковье на базе региональной Минцифры созданы профильное управление по искусственному интеллекту и институт кураторов ИИ-проектов, которые фокусно занимаются внедрением ИИ-решений в регионе. Также Московская область – первый субъект РФ, который в промышленном масштабе внедряет GigaChat в работу государственных сервисов», – сообщил первый заместитель Председателя Правления Сбербанка.