В полицию позвонила вологодская пенсионерка. Она рассказала, что у парка Ветеранов встретила старушку в халате и босиком, спросила, где она живёт, но внятного ответа не получила. Женщина отвела бабушку в пансионат для пожилых, который находится неподалёку. Туда был направлен и наряд патрульно-постовой службы.
Младший лейтенант Александр Пестов остался в учреждении приглядывать за старушкой, параллельно пытаясь выяснить у неё домашний адрес. Старший сержант полиции Алексей Табрин отправился по ближайшим дворам и магазинам в надежде отыскать знакомых пожилой женщины. Работники одного из продуктовых павильонов вспомнили бабушку: она часто заходит к ним в магазин и живёт в соседнем дворе. В нём Алексей Табрин и встретил встревоженную женщину, которая искала свою 91-летнюю мать. Сотрудник ППСП успокоил её и привёл в пансионат. Вологжанка рассказала, что каждый день мама самостоятельно гуляет во дворе и ходит в ближайший магазин за продуктами, но иногда теряется в пространстве. В этот раз дочь не на шутку испугалась – родительница ушла из дома не сказавшись, в чём была, без верхней одежды и тёплой обуви.
На следующий день, когда эмоции улеглись, вологжанка позвонила в дежурную часть УМВД России по Вологодской области и попросила поблагодарить сотрудников патрульно-постовой службы за помощь.
