Суд взыскал компенсацию в пользу пассажира, не дождавшегося рейсового автобуса

Мировой суд взыскал с перевозчика в Вологде компенсацию морального вреда и штраф в пользу пассажира, который не смог дождаться рейсового автобуса и был вынужден поехать в поликлинику на такси, сообщает Объединенная пресс-служба судов (ОПС) Вологодской области. Как следует из материалов дела, в мае 2025 года 30-летний житель Вологодского района поехал на прием к врачу в поликлинику, но не смог дождаться рейсового автобуса, который идет до нужной ему остановки. "По телефону горячей линии оператор сообщила, что водитель заболел, и рейс отменен. Вологжанин вынужден был добираться до поликлиники на такси, за что заплатил 213 рублей. В июне 2025 года история повторилась. Вологжанину опять необходимо было в поликлинику, а автобус вовремя не пришел. До оператора на горячую линию дозвониться он не смог. Поехал на такси. Во второй раз такси обошлось в 210 рублей", — рассказали в ОПС. Гражданин направил перевозчику претензию о возмещении ущерба в размере стоимости такси, но компенсации не получил. Вологжанин обратился в мировой суд с иском о взыскании с перевозчика АО "ПАТП № 1" ущерба в размере 343 рублей — стоимость услуг такси за вычетом стоимости проезда на автобусе, неустойки в размере 3% от суммы убытков за 45 дней и компенсации морального вреда — 10 тысяч рублей. Представитель автопарка с иском не согласился и пояснил, что действительно в указанные истцом даты автобусные рейсы были отменены, в первый раз по причине болезни водителя, а во второй раз — в связи с техническими сбоями в работе автобуса. При этом ответчик отметил, что процент выполненных рейсов за второй квартал составил 92,4%, и заявил, что отмена рейсов в данном случае допустима. Мировой судья участка № 30 установил, что изменение и отмену рейсовых маршрутов нужно согласовывать с администрацией Вологды, чего ответчик не сделал. В итоге с перевозчика было взыскано 343 рубля, 80 рублей неустойки, компенсация морального вреда в размере 2 тысяч рублей, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя — 1,2 тысячи рублей.