Собственников предостерегли от двукратных переплат за ЖКУ

Проблема двойных начислений в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги может возникнуть у любого владельца квартиры. Эксперты предупреждают о распространенных схемах появления лишних платежей в платежных документах. Как пишет ИА Прайм, основная причина возникновения двойных квитанций связана со сменой управляющей компании. При переходе дома к новому управляющему органу прежняя организация может продолжать выставлять счета за те же услуги. Это происходит из-за несвоевременного обновления информационных баз данных или недостаточной координации между участниками процесса. Возможные махинации отдельных управляющих компаний также вносят свой вклад в проблему. Некоторые организации прибегают к искусственному разделению единой услуги на несколько компонентов в платежном документе. Например, расходы на уборку общедомовых помещений могут фигурировать как в составе общих расходов, так и отдельной строкой. Технические сбои в работе программных комплексов иногда становятся причиной автоматического дублирования начислений. Хотя такие случаи встречаются реже других, они создают дополнительные сложности для собственников жилья. Особое внимание следует уделить случаям включения в квитанцию несуществующих услуг. Эксперты рекомендуют жильцам внимательно проверять все строки платежного документа и при обнаружении подозрительных начислений незамедлительно обращаться в управляющую компанию или ресурсоснабжающие организации. Для защиты своих прав собственникам рекомендуется регулярно проверять платежные документы, сохранять копии всех платежных документов, при обнаружении ошибок обращаться в управляющую компанию, а также фиксировать все обращения в письменной форме. Эксперты подчеркивают важность бдительности при оплате жилищно-коммунальных услуг и призывают собственников жилья не игнорировать подозрительные начисления в квитанциях.