Суд обязал маркетплейс выплатить волгоградцу разницу в цене из-за фейкового продавца

KrasnodarMedia, 29 июля. Четвертый кассационный суд общей юрисдикции подтвердил ответственность крупного маркетплейса за предоставление недостоверной информации о продавце. Житель Волгограда через суд взыскал с площадки убытки, возникшие из-за разницы в цене товара после отмены заказа у фейкового продавца, пишет "Волгоградская правда". В октябре 2024 года житель Волгограда заказал товар на маркетплейсе на сумму 120 890 рублей. После оплаты заказ отменили по причине отсутствия товара, деньги вернули. Выяснилось, что продавец никогда не регистрировался на платформе — реквизиты были незаконно использованы третьими лицами для создания фейкового кабинета. Из-за отмены заказа покупателю пришлось приобрести аналогичный товар у других поставщиков за 251 801 рубль. Тракторозаводский районный суд Волгограда взыскал с маркетплейса убытки, неустойку, моральный вред и штраф. Апелляция исключила неустойку и снизила штраф. Кассация оставила решение без изменений, отметив, что недобросовестность маркетплейса, не проверившего данные продавца, лишила истца возможности обратиться к реальному поставщику.