Тюменская область вошла в десятку регионов по внедрению и работе ПОС

Тюменская область вошла в десятку регионов по работе на платформе обратной связи (ПОС) на госуслугах, набрав 590 баллов. Также в десятке Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (640 баллов), Калужская (635), Ростовская (620), Ульяновская(610), Тульская (600), Оренбургская (615) области, Башкортостан (610), Санкт-Петербург (605), Красноярский край (590). Минцифры регулярно оценивает работу регионов по внедрению и работе в ПОС по 23 показателям, связанным с подключением органов к платформе, работой с обращениями и проведением мероприятий общественного голосования. Средний балл регионов в 2025 году вырос с 440 до 464. Улучшили свои показатели по работе с обратной связью — 50 регионов, ухудшили — 26 регионов, остались на прежних позициях — 8 регионов. К платформе обратной связи (ПОС) на госуслугах подключены 182 тыс. госорганов и организаций со всей страны. В 2025 году они ответили почти на 8 млн обращений и сообщений граждан в ПОС, что в 1,5 раза больше чем в 2024 году. Они провели более 80 тыс. опросов, более 35 тыс. публичных слушаний и общественных обсуждений. Всего в мероприятиях общественного голосования приняли участие более 17 млн граждан, сообщает Минцифры. Самые популярные темы обращений: жалобы на качество медпомощи в системе ОМС и направление электронных медицинских документов в личный кабинет, жалобы на некорректные сведения в электронных выписках из ЕГРН. Часто обращаются граждане и по проблемам с доступом к информации в региональных электронных дневниках, по состоянию и ремонту автодорог, по проблемам ЖКХ. Беспокоят граждан и вопросы зеленых насаждений и благоустройства территорий — вопросы размещения контейнерных площадок для мусора и уборки ТБО, вопросы функционирования системы взимания платы "Платон" и проблемы с уличным освещением.