"Уральские авиалинии" заплатят пассажиру более 30 тыс. рублей за ноутбук, разбившийся во время полета. Об этом сообщает пресс-служба судов Свердловской области Инцидент произошел еще в августе 2024 года на рейсе "Екатеринбург - Сочи". После взлета пассажир разместил ноутбук на откидном столике, чтобы поработать, но в какой-то момент пассажир впереди внезапно откинул спинку своего кресла. Дисплей оказался зажат между столиком и выступающим элементом кресла (крючком для одежды), что привело к механическому повреждению экрана. Дисплей треснул и перестал работать, после чего бортпроводники составили соответствующий акт. На отдыхе мужчина был вынужден на пять дней арендовать ноутбук, заплатив за это 5 тыс. рублей. По возвращении домой он обратился в сервисный центр. Согласно чеку, стоимость работы по замене дисплейного модуля составила 67,8 тыс. рублей, а диагностики – 700 рублей. Мужчина обратился с претензией к перевозчику, но его требования были проигнорированы. Тогда пассажир пошел в суд. В своем иске он просил взыскать с авиакомпании стоимость ремонта, диагностики, убытки за аренду ноутбука во время отдыха, неустойку и штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Суд отказал в удовлетворении иска, придя к выводу, что пассажир сам проявил неосмотрительность. Тогда истец обжаловал решение в Свердловском областном суде, который уже встал на его сторону. "Изучив обстоятельства дела, суд апелляционной инстанции пришел к выводу о равной степени ответственности обеих сторон за повреждение имущества. Исходя из положений Воздушного кодекса РФ, перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение ручной клади – в размере ее стоимости, а в случае невозможности ее установления – в размере не более чем 11 тыс. рублей. При этом пассажир тоже должен был действовать с большей осмотрительностью", - пояснили в суде. С "Уральских авиалиний" взыскали половину стоимости ремонта - 33,9 тыс. рублей и половину расходов на диагностику 350 рублей. Помимо этого, за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя с ответчика взыскана неустойка в размере 5 тыс. рублей и штраф – 10 тыс. рублей. В остальной части решение суда первой инстанции оставлено без изменения. - Россия
- Северо-Западный
-
Центральный
- Белгородская область
- Брянская область
- Владимирская область
- Воронежская область
- Ивановская область
- Калужская область
- Костромская область
- Курская область
- Липецкая область
- Москва
- Московская область
- Орловская область
- Рязанская область
- Смоленская область
- Тамбовская область
- Тверская область
- Тульская область
- Ярославская область
- Южный
- Северо-Кавказский
- Приволжский
- Уральский
- Сибирский
- Дальневосточный
Выбрать субъект
Уральский федеральный округ
- Все субъекты
- Белгородская область
- Брянская область
- Владимирская область
- Воронежская область
- Ивановская область
- Калужская область
- Костромская область
- Курская область
- Липецкая область
- Москва
- Московская область
- Орловская область
- Рязанская область
- Смоленская область
- Тамбовская область
- Тверская область
- Тульская область
- Ярославская область
"Уральские авиалинии" заплатят пассажиру компенсацию за разбитый ноутбук
"Уральские авиалинии" заплатят пассажиру более 30 тыс. рублей за ноутбук, разбившийся во время полета. Об этом сообщает пресс-служба судов Свердловской области Инцидент произошел еще в августе 2024 года на рейсе "Екатеринбург - Сочи". После взлета пассажир разместил ноутбук на откидном столике, чтобы поработать, но в какой-то момент пассажир впереди внезапно откинул спинку своего кресла. Дисплей оказался зажат между столиком и выступающим элементом кресла (крючком для одежды), что привело к механическому повреждению экрана. Дисплей треснул и перестал работать, после чего бортпроводники составили соответствующий акт. На отдыхе мужчина был вынужден на пять дней арендовать ноутбук, заплатив за это 5 тыс. рублей. По возвращении домой он обратился в сервисный центр. Согласно чеку, стоимость работы по замене дисплейного модуля составила 67,8 тыс. рублей, а диагностики – 700 рублей. Мужчина обратился с претензией к перевозчику, но его требования были проигнорированы. Тогда пассажир пошел в суд. В своем иске он просил взыскать с авиакомпании стоимость ремонта, диагностики, убытки за аренду ноутбука во время отдыха, неустойку и штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Суд отказал в удовлетворении иска, придя к выводу, что пассажир сам проявил неосмотрительность. Тогда истец обжаловал решение в Свердловском областном суде, который уже встал на его сторону. "Изучив обстоятельства дела, суд апелляционной инстанции пришел к выводу о равной степени ответственности обеих сторон за повреждение имущества. Исходя из положений Воздушного кодекса РФ, перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение ручной клади – в размере ее стоимости, а в случае невозможности ее установления – в размере не более чем 11 тыс. рублей. При этом пассажир тоже должен был действовать с большей осмотрительностью", - пояснили в суде. С "Уральских авиалиний" взыскали половину стоимости ремонта - 33,9 тыс. рублей и половину расходов на диагностику 350 рублей. Помимо этого, за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя с ответчика взыскана неустойка в размере 5 тыс. рублей и штраф – 10 тыс. рублей. В остальной части решение суда первой инстанции оставлено без изменения. 


