Ульяновцам рассказали, что делать при взломе аккаунта на Госуслугах

Если вы поняли, что мошенники получили доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги» – действуйте быстро, чтобы минимизировать ущерб, отмечают в ОГКУ «Правительство для граждан». Что сделать в первую очередь: - восстановите доступ (онлайн через портал «Госуслуги» или приложение банка, либо лично в МФЦ или ином центре обслуживания); - проверьте настройки безопасности (выйдите из аккаунта на всех устройствах, установите вход с подтверждением, проверьте действия в системе); - проверьте информацию в профиле (сим-карты, банковские карты и счета, электронные подписи, личные документы, биометрию, согласия и доверенности, цифровой архив, связанные аккаунты, заявления) и в случае необходимости зафиксируйте, после удалите /отзовите /отвяжите; - проверьте кредитную историю, запросив отчет в НБКИ через «Госуслуги». Если мошенники воспользовались вашими данными: - срочно позвоните в банк – заблокируйте карты и счета; - подайте заявление в полицию – лично или онлайн (приложите скриншоты взлома); - если на вас взяли кредит - обратитесь в банк или микрофинансовую организацию и сообщите, что заявку на кредит подали мошенники. Сохраните себе памятку, которая поможет вам восстановить доступ к порталу «Госуслуги» и защитит от подобных ситуаций в будущем.