За отключения теперь отвечает Саратовводоканал. Телефоны для жалоб

С сегодняшнего дня, 1 января, гарантирующей организацией для централизованных систем холодного водоснабжения и водоотведения в областном центре является МУПП "Саратовводоканал". Об этом напоминает его предшественник ООО "КВС". По вопросам течей холодной воды и канализации, слабому напору или отсутствию холодного водоснабжения необходимо обращаться в "Саратовводоканал". Телефоны контакт-центра предприятия – (8452)32-00-00, (8452)30-40-00. Отметим, что эти телефоны не изменились. А при попытке зайти на официальную страницу КВС, вы попадаете на сайт МУПП. Сейчас в разделе "Отключения" там обозначен один адрес. Для проведения сварочных работ на городском водопроводе по Ульяновская, 27/35, ограничено холодное водоснабжение абонентов улиц Ульяновская и Рахова (четная сторона от Большой Казачьей до 2-й Садовой). Планируемое время окончания работ - 15.00. Вчера письмо жителей этой десятиэтажки в Октябрьском районе мы опубликовали в телеграм-канале "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата", и оно вызвало бурное обсуждение. "В центре города с пятницы, 29 декабря, на Ульяновской, 27/35, хлещет вода. Подвал уже затоплен. Когда вода поднимется до электрических щитков, дом будет еще и обесточен. Третий день сотрудники коммунальных служб заверяют жителей, что ситуация под контролем и аварийная служба скоро приедет. Как считаете, если бы в доме жил высокопоставленный чиновник или хотя бы его мама, сколько бы устраняли аварию?" - написали саратовцы. В результате вчера днем коммунальщики все-таки начали работы по замене аварийного участка трубопровода, но люди встретили Новый год без воды. По вопросам начислений, оплаты и перерасчетов за услуги холодного водоснабжения и водоотведения следует обращаться в СарРЦ. Обращение можно оставить на сайте в онлайн-приемной или отправить на адрес электронной почты kvs@sarrc.ru. Также можно обращаться на горячую линию: (8452)39-02-11 (пн –пт 08:00-18:00) либо прийти пункт абонентского обслуживания. О ситуации после расторжения концессионного соглашения с ООО "КВС" читайте в нашем аналитическом материале "И снова Водоканал. Обязательства Саратова перед "КВС" могут достигнуть 3,3 млрд рублей". Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно