CRM-систему по управлению ЖКХ из Удмуртии внедрили в семи регионах России

CRM-систему по управлению жилищно-коммунальном хозяйстве (ЖКХ) из Удмуртии внедрили в семи регионах России. Об этом сообщает пресс-служба главы и правительства республики. Система позволяет перевести в дистанционный режим многие процессы в ЖКХ и управлении жилым фондом. Она работает в Москве и Московской области, Самарской области, Краснодарском крае, Карелии, Пермском крае, в Удмуртии ее используют 13 управляющих компаний. Сервис разработали в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», инициированного президентом России Владимиром Путиным. С помощью мобильного приложения УМЖКХ жители могут дистанционно (не выходя из дома, и не используя бумажных носителей) заплатить за жилищно-коммунальные услуги, передать показания счетчиков и любые заявки в управляющую компанию, в том числе с помощью фотографий. Через приложение жители получают информационные сообщения, касающиеся ремонтных работ в доме, очистки двора трактором или отключения ресурсов Николай Сперанский, директор IT-компании CRM-систему УМЖКХ разработали три года назад, программный комплекс УМЖКХ состоит в реестре Банка данных проекта «Умный город». Напомним, пени за капремонт в регионе не будут начислять до конца 2020 года.