Более 160 тюменских потребителей проконсультировали специалисты Роспотребназдора

165 потребителей по получили консультации специалистов Роспотребнадзора Тюменской области и регионального Центра гигиены и эпидемиологии в ходе горячей линии с 9 по 20 марта. В частности, как сообщили в пресс-службе ведомства, 34 вопроса касались строительства жилых домов по договорам долевого участия и договорам подряда, 23 - продажи товаров дистанционным способом, по 11 - услуг ЖКХ и образовательных услуг, 10 – медицинских услуг. Также тюменцев консультировали по вопросам оказания услуг связи, туристских, финансовых, транспортных услуг. В рамках консультаций потребителям подготовлено и передано восемь претензий и исковых заявлений. В адрес Роспотребнадзора за этот же период поступило 246 письменных обращений, при рассмотрении которых контролируемым лицам направлено 49 информационных писем, 19 предложений о добровольном урегулировании споров, объявлено 14 предостережений. В результате проведенной работы потребителям вернули 134 тысячи рублей.