Госуслуги, развитие ИИ и внедрение бережливых технологий: Тульская область продолжает цифровую трансформацию

В «Ситуационном центре Губернатора Тульской области» прошло заседание комиссии по цифровой трансформации региона. Участники обсудили достижение ключевых показателей и определили задачи для дальнейшей работы. Отдельное внимание уделили анализу и оценке качества электронных услуг: определен перечень услуг, получивших недостаточно высокие оценки, ответственным за их предоставление органам исполнительной власти даны поручения. Запланировано обучение Робота Макса: цифровой ассистент получит 28 новых навыков для помощи пользователям портала Госуслуг. Продолжится внедрение технологий искусственного интеллекта для повышения качества работы органов исполнительной власти Тульской области. До конца 2026 года в регионе появятся 7 новых ИИ-решений в сферах сельского хозяйства, образования, энергетики и государственного управления. Комиссия обсудила внедрение бережливых технологий в работу органов исполнительной власти. В 2025 году в Тульской области запущено 56 проектов по оптимизации внутренних процессов и устранению потерь. Заместитель Губернатора Ярослав Раков отметил результаты в достижении целевых показателей по новому рейтингу цифровой трансформации субъектов России, включая информационную безопасность и импортонезависимость программного обеспечения. По итогам мая 2025 года Тульская область вошла в группу регионов с высокой оценкой эффективности. «Тульской области необходимо обеспечить 100% импортонезависимости в государственной деятельности», — подчеркнул Ярослав Раков. Цифровая трансформация Тульской области проходит в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».