Роспотребнадзор помог жителю Тульской области восстановить право на возврат денег за недоставленную покупку

Управлением Роспотребнадзора по Тульской области помогло гражданину восстановить право потребителя, нарушенное интернет-магазином. Так, ООО «Древо-К» нарушило право клиента на возврат денег. Покупатель заказал пиломатериал и оплатил покупку онлайн. Однако товар так и не был доставлен. Компания же, уточняется, заблокировала номера телефонов потребителя и не не шла на контакт. - Поданный Управлением в защиту прав потребителя иск о расторжении договора, взыскании суммы, уплаченной за товар, неустойки за просрочку выполнения требования потребителя, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворен, - сообщили в пресс-центре ведомства. Теперь организации предстоит возместить денежную сумму в размере, которая больше почти в три раза предварительной оплаты по договору.