Единые дежурно-диспетчерские службы заработают на полную мощность в 2017 году

Единые дежурно-диспетчерские службы в Томске и Северске уже функционируют в тестовом режиме и обеспечены необходимым оборудованием, а в ближайшем будущем автоответчики в службах заменят на операторов. Об этом сообщает РИА Томск со ссылкой на замгубернатора Игоря Толстоносова. Пока по номеру 112 отвечает дежурный МЧС или робот-автоответчик, который предлагает перевести телефон в тоновый режим и выбрать с помощью цифр, куда необходимо перевести ваш звонок. После введения центров обработки вызовов с позвонившим будет разговаривать оператор. Он будет перенаправлять звонок. Ожидается, что произойдет это в этом году.