Татарстанский Роспотребнадзор через суд обязал "Золотое Яблоко" прекратить ущемление прав покупателей.

Управление Роспотребнадзора по Татарстану подало в суд иск в защиту прав и интересов неопределенного круга потребителей к ООО "Екатеринбург Яблоко", владеющего магазинами "Золотое Яблоко". Компанию в итоге обязали "прекратить противоправные действия", ущемляющие права покупателей. Поводом для направления искового заявления послужили обращения граждан, которые указывали на нарушение магазином "Золотое Яблоко" прав потребителей. Как сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Татарстану, "многие жаловались, что их сертификаты через какое-то время "сгорают", в выплатах денег отказывают и они остаются в распоряжении магазина", а также заявляли, что "продавец удерживает 20% от номинала карты". Ведомство изучило правила продажи и оборота подарочных карт ООО "Екатеринбург Яблоко" и обнаружило в них "условия, ущемляющие права потребителей". По выявленным нарушениям в отношении компании уже неоднократно применялись меры административного воздействия, а также профилактического характера. Иск татарстанского Управления Роспотребнадзора рассмотрел и удовлетворил Ленинский районный суд Екатеринбурга. Он обязал ООО "Екатеринбург Яблоко" привести правила продажи и оборота подарочных карт компании в соответствие требованиям законодательства. — На основании судебного решения, вынесенного в защиту неопределенного круга лиц, потерпевшие вправе обращаться в суд с индивидуальными исками о возмещении имущественного и морального вреда. При этом факты, установленные решением суда в защиту неопределенного круга лиц, являются преюдициальными и доказыванию не подлежат, — сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Татарстану. Напомним, в Татарстане работает два магазина "Золотое Яблоко". Оба расположены в Казани: в торговом центре KazanMall и в центре города на ул. Пушкина.