Свердловчане подали более четырёх тысяч обращений к финансовым Уполномоченным

В 2021 году свердловчане подали 4,35 тысяч обращений к финансовым Уполномоченным, что составляет 101 обращение на 100 тысяч населения региона. Об этом сообщили в службе финансового Уполномоченного РФ. «Свердловчане имеют возможность бесплатно и оперативно защитить свои законные интересы при возникновении споров с финансовыми организациями. Такую возможность даёт работа финансового Уполномоченного. Этот независимый институт функционирует в России с 2018 года и помогает решать вопросы россиян со страховыми компаниями, кредитными организациями, негосударственными пенсионными фондами, микрофинансовыми организациями, ломбардами, кредитными потребительскими кооперативами», – отметили в Региональном центре финансовой грамотности Свердловской области. Так, в случае возникновения спорных ситуаций с финансовой организацией Уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование, что позволяет избежать обращения в суд. Подача заявления Уполномоченному не требует от потребителя специальных знаний. Отметим, финансовый уполномоченный осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и независим от органов власти, организаций и должностных лиц. Познакомиться с информацией о работе финансовых уполномоченных можно на официальном сайте: https://new.finombudsman.ru/. Напомним, в нашей стране с 2021 года реализуется второй этап национальной Стратегии повышения финансовой грамотности под патронатом Минфина РФ. Стратегией поставлена глобальная задача – до 2030 года охватить все население страны программами по финансовой грамотности. На Среднем Урале действует программа «Повышение финансовой грамотности населения в Свердловской области на 2018 - 2023 годы». Ее участники – Минфин региона, исполнительные органы государственной власти Свердловской области, Уральское Главное управление Банка России, территориальное Управление Роспотребнадзора по Свердловской области, Региональный центр финансовой грамотности.