"Аэрофлот" сообщил о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo

Авиакомпании группы "Аэрофлот" сообщили о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел). "Временно ограничены регистрация пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании (сайт, контакт-центр, агенты). Возможны корректировки в расписании. На данный момент поставщиком услуг предпринимаются меры для скорейшего восстановления штатной работы системы", - сообщили в "Аэрофлоте". "При этом система регистрации клиентов в аэропортах работает в ручном режиме", - сообщили в "Победе" (входит в группу "Аэрофлот"). Система бронирования Leonardo была разработана в конце 2011 года, а официально запущена в 2014 году. Разработчиком выступила компания "Сирена-Трэвел", которая входит в госкорпорацию "Ростех". Leonardo используют более 60 авиакомпаний, включая "Аэрофлот", "Победа", Red Wings, "Ямал", Utair, "Алроса" и другие. Система обеспечивает бронирование и продажу билетов, а также дополнительных услуг на регулярных и чартерных рейсах.