Свердловский омбудсмен предлагает совершенствовать работу почты в зоне СВО

Работу почты по доставке писем и посылок в зону специальной военной операции (СВО) проанализировали в аппарате уполномоченного по правам человека в Свердловской области. Региональный омбудсмен Татьяна Мерзлякова в пятницу, 11 августа, рассказала журналистам о содержании нового специального доклада уполномоченного.По словам Мерзляковой, в ходе подготовки доклада выявлен целый ряд проблем, которые препятствуют нормальной почтовой коммуникации родственников солдат с бойцами в зоне СВО. Во-первых, это отсутствие единой формы оформления корреспонденции и посылок. Свердловский омбудсмен предлагает установить в почтовых отделениях информационные стенды, которые будут помогать родственникам солдат правильно оформлять письма и посылки. Это, по мысли Татьяны Мерзляковой, может минимизировать периодически возникающую волокиту.Вторая проблема, которую уполномоченный считает одной из центральных, — тот факт, что все почтовые отправления в зону СВО идут через единственное в стране почтовое отделение — «Москва-400» (технологический код Почты России 103400). «Как следствие и письма и посылки из Свердловской области, и корреспонденция из Владивостока идут через это почтовое отделение. Из-за этого регулярно возникают огромные паузы между моментом отправки и получением письма или посылки солдатом «за ленточкой». При этом сам временной разрыв между доставкой писем по России и отправлений в зону СВО всегда исчисляется минимум двумя неделями»,— рассказала Мерзлякова.Как отметила свердловский омбудсмен, она планирует представить свой спецдоклад губернатору Свердловской области Евгению Куйвашеву, а после этого обсудить с коллегами в президентском Совете по правам человека. Там же она планирует озвучить и свое предложение — чтобы разгрузить «Москву-400» и ускорить доставку корреспонденции в зону СВО, создать централизующие почтовые отделения на базе Объединенных стратегических командований Вооруженных сил РФ (военных округов страны).«Письма «за ленточкой» — очень важны. Я ни один раз видела, как светлеют лица наших солдат, когда они читают письма от родных. Не могу не отметить, что они важны и здесь — особенно для матерей солдат. Женам — не так сильно, они, современнее, что ли, а вот матерям это очень важно»,— подчеркнула Татьяна Мерзлякова.Артем Рябов