Полмиллиона рублей отсудил у «Аэрофлота» житель Екатеринбурга из-за ошибки в цене билетов

Полмиллиона рублей отсудил у «Аэрофлота» житель Екатеринбурга из-за ошибки в цене билетов. Сторону туриста занял Кировский районный суд Екатеринбурга. В октябре 2023 года мужчина купил билеты онлайн на четырех человек по маршруту Екатеринбург – Красноярск – Пхукет и обратно за 66 тысяч рублей. На следующий день авиакомпания аннулировала билеты по техническим причинам, вернула деньги и предложила оформить их заново за 404 тысячи рублей. Мужчина пошел на сделку и купил билеты по предложенной цене, при этом написал заявление с просьбой компенсировать разницу между первоначальной и конечной стоимостью билетов. Перевозчик оставил заявление без удовлетворения. Путешественник обратился в Кировский районный суд. На суде представитель перевозчика сообщил, что билеты были аннулированы как раз из-за ошибки в их стоимости. Однако судья пришел к выводу, что расторжение договора в одностороннем порядке нарушает права потребителя. В итоге суд взыскал с авиакомпании разницу стоимости билетов в размере 337 тысяч рублей, неустойку в размере 100 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей и штраф в размере 70 тысяч рублей, а также оплату госпошлины в размере 13 тысяч рублей. Решение суда не вступило в законную силу.