Тимофеева: работа по цифровизации госуслуг продолжится

Заместитель Председателя Государственной Думы Ольга Тимофеева оценила, как организована работа в МФЦ г. Ставрополя. Вице-спикер пообщалась с посетителями центра госуслуг и работниками . «Надо быстрее налаживать электронное взаимодействие разных ведомств. По тому, как оказываются муниципальные и государственные услуги, сколько справок надо собрать, сколько времени ждать, люди судят о работе органов власти. Поэтому сейчас мы кардинально дорабатываем эту систему, в том числе на законодательном уровне. Есть поручение Президента — к 1 января 2023 года перевести в электронный вид все социально значимые услуги,» — рассказала вице-спикер Госдумы Ольга Тимофеева. В декабре были приняты поправки в закон о госуслугах. Электронные выписки теперь заменяют многие бумажные документы, хотя пока еще не все. Для оказания услуги органы власти должны будут самостоятельно получать нужные сведения. Следующий шаг — автоматические документы, которые оформляются даже без заявления человека. Сейчас автоматически справка из роддома направляется в ЗАГС для формирования свидетельства о рождении. Работа по «цифровизации» государственных и муниципальных услуг продолжится, считает Ольга Тимофеева. Офис МФЦ в Ставрополе на проспекте Кулакова первым осуществил переход на программное обеспечение полностью отечественного производства. IT-специалисты рассказали о разработке интерактивных карт, позволяющих в режиме онлайн отслеживать загруженность окон по всему городу и выбирать более удобный вариант. Оптимизация процессов привела к тому, что на подачу документов для получения российского паспорта или прописки теперь уходит в среднем не 15−20 минут, а 2−3 минуты.