Роспотребнадзор объяснил, что делать, если в квартире холодно

Температура воздуха в помещениях жилых зданий в холодный период года должна быть не ниже плюс 18-20 градусов, а в угловых комнатах – не ниже плюс 20-22 градусов. Как пояснили в Роспотребнадзоре, когда температура в квартире ниже положенных нормативов, следует обратиться управляющую компанию или ТСЖ. Если же договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг, то и разбираться с ними придется самостоятельно. Нужно составить претензию в 2 экземплярах, одну вручить исполнителю, на другой должна быть поставлена отметка о принятии. Если претензию не принимают, то надо отправить ее по почте с уведомлением о вручении. «В претензии укажите, что температура в квартире ниже нормативной, в связи с чем требуйте провести замеры температуры воздуха в квартире. Ссылаться при этом можно на Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»», — советуют в надзорном ведомстве. Если на письмо нет ответа или не приняты меры по устранению, можно обратиться в государственную жилищную инспекцию по месту жительства или в суд, чтобы потребовать возместить убытки — к примеру, если в холода жильцам пришлось пользоваться обогревательными приборами и счет за электроэнергию существенно превышает обычные суммы. Для помощи в составлении претензии, можно обратиться в Роспотребнадзор. Фото: Роман Пименов, «Петербургский дневник»