Пользователи МАХ получили возможность записываться к врачам онлайн Пользователи МАХ получили возможность записываться к врачам онлайн

В большинстве регионов России при участии Министерства здравоохранения в национальном мессенджере МАХ заработали сервисы доступа к медицинской помощи. Через встроенные чат-боты и мини-приложения пользователи могут самостоятельно записаться на приём к врачу, перенести дату консультации или отказаться от визита без личного обращения в поликлинику. Медицинские функции доступны прямо внутри мессенджера. Найти их можно через встроенный поиск. Официальные сервисы отмечены специальной отметкой верификации, что позволяет отличить их от сторонних и неофициальных ботов. Для жителей городов федерального значения сервисы уже запущены. В Москве запись осуществляется через чат-бот ЕМИАС.ИНФО, в Санкт-Петербурге — через Службу 122 СПб. При первом использовании пользователю необходимо подтвердить согласие на обработку персональных данных, указать дату рождения и номер СНИЛС, а также авторизоваться через Госуслуги. После этого управление записями — оформление, перенос или отмена приёма — становится доступным по упрощённой схеме, без повторного ввода данных.