Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о внедрении искусственного интеллекта в малом и среднем бизнесе

Искусственный интеллект стал самой востребованной темой обучения среди предпринимателей в 2026 году. Такие данные приводит Корпорация МСП (Группа ВЭБ.РФ) по итогам анализа обучающих мероприятий для представителей малого и среднего бизнеса. Как сообщили корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ второй по популярности темой стал маркетинг и продажи — предприниматели стремятся повысить эффективность привлечения клиентов в условиях цифровизации экономики. Также бизнес активно интересуется оптимизацией расходов, выстраиванием долгосрочных отношений с клиентами, налоговыми вопросами и соблюдением требований законодательства. На Цифровой платформе МСП.РФ, объединяющей свыше 1,7 млн пользователей, доступны специализированные курсы с практическими примерами использования ИИ для решения бизнес-задач. «Рост интереса предпринимателей к искусственному интеллекту закономерен: внедрение технологий ИИ позволяет малому и среднему бизнесу существенно сокращать издержки, оптимизировать бизнес-процессы и повышать производительность труда, что напрямую влияет на прибыльность. Важно, чтобы на рынке появлялось как можно больше доступных продуктов и коробочных решений, адаптированных под специфику малого бизнеса. Это позволит предпринимателям использовать современные инструменты без существенной финансовой нагрузки. Запуск специализированных образовательных программ на платформе МСП.РФ, где эксперты на практических примерах демонстрируют возможности применения ИИ, является своевременным шагом, способствующим повышению цифровой грамотности предпринимательского сообщества и ускорению технологической модернизации сектора МСП», — считает декан ФГМУ Президентской академии в Санкт-Петербурге Анатолий Лихтин.