Сбер объединил оплату счета и чаевые в одну транзакцию на терминалах

К декабрю 2025 года объем безналичных чаевых через сервис «СберЧаевые» достиг 747 миллионов рублей. Это на 61% больше, чем годом ранее, и в 4,5 раза превышает показатель декабря 2023 года. Такая динамика позволила сервису занять 45,8% российского рынка электронных чаевых по итогам января 2026 года, обойдя ближайших конкурентов. Главным ускорителем роста стала новая технология, которую Сбер запустил в ноябре 2025 года. Раньше гостю кафе или ресторана нужно было сначала оплатить счет, а потом искать глазами табличку с QR-кодом, снова доставать телефон и совершать отдельный платеж. Теперь же процесс объединили в одну транзакцию прямо на сенсорном терминале с камерой. Гость совершает меньше лишних движений: просто выбирает сумму благодарности на экране во время основной оплаты. Как отмечает корреспондент Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, в заведениях, которые первыми подключили эту опцию, оборот чаевых за первый месяц вырос на 24%. К системе уже присоединилось более ста ресторанов Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Такая модель оказалась выгодной для всех участников. Для рестораторов сервис становится инструментом повышения лояльности персонала без дополнительных вложений в оборудование или обучение, а также способом увеличить выручку. Посетители, в свою очередь, видят удобный и понятный интерфейс, который не требует от них лишних телодвижений. В декабре 2025 года нашлись и те, кто оценил удобство по-крупному: два гостя оставили чаевыми по 100 тысяч рублей, а еще трое официантов получили суммы в 93, 84 и 62 тысячи рублей. Сервис позволяет разделять благодарность: можно оставить деньги конкретному сотруднику (персональные чаевые) или распределить их между всем коллективом (командные). География использования «СберЧаевых» показывает, что привычка благодарить безналичным способом распространена не только в столицах. По общему объему собранных средств в декабре лидирует Москва с суммой 297 миллионов рублей, следом идут Санкт-Петербург (80 миллионов) и Свердловская область (27 миллионов). Однако если смотреть на долю рынка, которую сервис занимает в конкретном регионе, то картина меняется. Здесь впереди оказываются Республика Хакасия с показателем 70,4%, Тульская область (69,5%), Владимирская (64,7%), Амурская (64,2%) и Тамбовская (59,8%) области. Это говорит о высоком проникновении и популярности технологии в самых разных частях страны. Любой ресторан может подключить сервис, обратившись к личному менеджеру или оставив заявку на сайте. Для тех, у кого «СберЧаевые» уже работают, достаточно настроить отображение опции на банковском терминале в личном кабинете «СберБизнес». Бизнес сам выбирает удобный формат: чаевые можно добавить прямо на чек, вывести на отдельный QR-носитель, интегрировать через API на сайте заведения или, как в случае с новым сценарием, выводить прямо на экран POS-терминала. Технология, объединившая оплату счета и чаевых в один шаг, стала примером решения, которое одновременно упрощает жизнь гостю, повышает доход персонала и дает владельцу бизнеса конкурентное преимущество без дополнительных затрат.