Петербургская служба «112» приняла 18 миллионов обращений с 2017 года

Как сообщает пресс-служба комитета по информатизации и связи, с 2017 года служба экстренных вызовов «112» получила 18 миллионов обращений. С начала 2021 года – более 3,6 миллиона. «112» работает в Петербурге с 2017 года, до этого она несколько лет функционировала в тестовом режиме. Среднее количество вызовов в сутки – около 13 тысяч, а в дни пиковых нагрузок доходит до 17-18 тысяч. В комитете напомнили, что все звонки в круглосуточную службу бесплатны и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Операторы говорят не только по-русски, но и по-английски, немецки, французски, итальянски и испански. Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал, что в ноябре петербургские операторы службы «112» приняли более 350 тысяч звонков и сообщений. Самой частой причиной обращений в службу стали ДТП – более 17 тысяч сообщений за месяц. Фото: телеканал «Санкт-Петербург»