«Не исполнили последнюю волю отца». В Петербурге взыскали с ритуальщиков 120 тысяч за похороны не в том гробу

Петербурженке удалось получить компенсацию от ритуального агентства. Ее отец был похоронен в гробу темного цвета, а не светлого, как он того хотел. Как сообщили в пресс-службе ГУ ФССП по Петербургу 22 апреля, 53-летняя жительница города получила компенсацию морального вреда в размере 120 тысяч рублей. Женщина смогла доказать в суде, что ритуальное агентство не исполнило последнюю волю умершего отца. В июле 2023 года она обратилась для организации похорон, договор заключили. Главным требованием указали цвет гроба — он должен был быть светлым, как этого хотел отец. В день похорон в морге был темный гроб. Сначала заявительница подумала, что сотрудники морга перепутали дату, и это гроб не для ее отца. Позже выяснилось, что гробов светлого цвета в наличии у ритуального агентства не было, поэтому они предоставили темный. На просьбу о замене агентство не отреагировало. После этого женщина обратилась в районный суд с иском в отношении ритуального агентства. "Суд учел, что похороны относятся к особо важным и значимым событиям в жизни человека, в условиях которых наличие даже незначительных при обычных обстоятельствах недостатков товара услуги влекут более серьезные переживания для человека", - говорится в сообщении. Организацию уведомили о возбуждении исполнительного производства, банковские счета были арестованы. После этого женщине выплатили компенсацию.