В июле более 250 тысяч петербуржцев обратились в Службу 122

За июль в Службу 122 обратились более 115 тысяч петербуржцев для вызова врача на дом, более 107 тысяч – для записи к врачам-специалистам и около 20 тысяч человек – для консультаций, связанным с вакцинацией и для записи на прививку. Около 5 тысяч обращений поступили по социально-значимым вопросам. Горожан интересовали вопросы о наличии вакцин в поликлиниках города, о том, когда обновится сертификат после ревакцинации, вопросы из сферы жилищно-коммунального хозяйства – как оплатить квитанцию, куда обращаться для выяснения вопросов о корректности выставленных счетов за коммунальные услуги. Об этом сообщили в пресс-службе комитета по информатизации и связи. В июле, как и в предыдущем месяце, средняя нагрузка по обращениям в Службу 122 составляла 8 тысяч звонков в сутки. Нагрузка увеличивалась по понедельникам после выходных дней. Максимальная нагрузка по обращениям была отмечена 27 июля – в этот день Службой принято более 16 тысяч обращений граждан. Служба работает круглосуточно, поэтому петербуржцы могут звонить в любое удобное для них время, когда почувствовали себя плохо. Не только в утренние часы, но и поздно вечером и в выходные дни. Звонки на номер 122 бесплатны со стационарных и мобильных телефонов на территории Северной столицы. За пределами города Служба 122 доступна по телефону (812) 246-5-122. Стоимость вызовов определяется в соответствии с тарифами сотового оператора. Также для удобства горожан существует бот в Telegram. С его помощью можно подать заявку на вызов врача на дом и уточнить статус ранее поданных заявок. Фото: pixabay.com