Роспотребнадзор встал на стороны автомобилистов в вопросе канистр на АЗС

Еще летом ведомство вынесло предостережение компании «РН-Северо-Запад». Из ответов на аналогичные жалобы автомобилистов следует — отказ налить в канистру может нарушать права потребителей. Ведомство советует обращаться в суд Законно ли, если на заправке отказываются налить бензин в канистру? Роспотребнадзор встал на сторону автомобилистов. Такой вывод можно сделать из ответов ведомства в его виртуальной приемной, пишет «Фонтанка» . По поводу канистр в последние месяцы туда обращались неоднократно. Еще летом, на предыдущем витке бензиновых ограничений, ведомство после жалобы одного из автомобилистов вынесло предостережение компании «РН-Северо-Запад» — это «дочка» «Роснефти», отвечающая за АЗС в Ленобласти. Из ответов на аналогичные жалобы следует — отказ налить в канистру может нарушать права потребителей. Ведомство советует обращаться в суд. Сейчас разные АЗС по-разному относятся к канистрам, рассказывает предприниматель Дмитрий, который в работе использует портативные бензиновые и дизель-генераторы. И регулярно сталкивается с необходимостью наливать топливо в канистру: «Заправляемся по корпоративным картам. За последнее время в канистры заправляют иногда с руганью и боем, но в целом добыть бензин удается. Некоторые заправщики отказываются заполнять канистры, но если не удается на одной заправке, то на второй, а может быть, даже и на первой удастся, но немножко поругавшись, поворчав на заправщика». Формально закон не запрещает продавать топливо в канистру. Нельзя продавать только в стеклянную тару, а в пластиковую можно только при наличии на ней маркировки предприятия-изготовителя. Однако АЗС могут ссылаться на требования безопасности, объясняет сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин: Алексей Егармин сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей «Лазейка такая существует. И что делает АЗС? Например, она говорит, что все хорошо, но в настоящее время это небезопасно. Тут начинается вопрос: почему небезопасно? И они вам не должны отвечать, потому что на самом деле несут ответственность за безопасность оказания услуг. Если они считают, что, например, слишком жарко, или пожароопасно, или другая, по их мнению, есть причина для того, чтобы считать, что данная мера необходима, они ее могут ввести, и это будет законно. Надо понимать, что законно будет не ограничивать, наливать в тару, а законно будет ограничивать с точки зрения соблюдения правил безопасности. Такая коллизия позволяет устанавливать текущие правила, которые в итоге для потребителя выливаются в то, что он не может заправить в канистры». Запрет на заправку топлива в канистры «про запас» был одной из временных мер, рассуждает главный редактор журнала «Нефть и капитал» Владимир Бобылев : Эксперты отмечают, если даже Роспотребнадзор выносит предостережение какой-то АЗС, это не обязательно к исполнению. По сути, это профилактика нарушений.