Эксперты назвали самые распространённые поломки смартфонов и объяснили, как их избежать

Современный смартфон давно стал не просто средством связи. В нём хранятся фотографии, банковские приложения, рабочие документы и множество другой важной информации. Поэтому любая неисправность устройства способна серьёзно осложнить повседневную жизнь. Специалисты сервисного центра «Heal Tech» рассказали, с какими поломками обращаются для ремонта телефонов в Санкт-Петербурге чаще всего. Лидером по количеству обращений остаются повреждения экрана. Даже модели с прочным защитным стеклом не всегда выдерживают падения на твёрдую поверхность. В результате могут появиться трещины, перестать работать сенсор или повредиться матрица, хотя внешне дисплей выглядит почти целым. На втором месте находится износ аккумулятора. По словам специалистов, литий-ионные батареи постепенно теряют ёмкость после нескольких сотен циклов зарядки. Через два-три года активного использования владельцы замечают, что смартфон быстрее разряжается, отключается на морозе или требует подзарядки уже к середине дня. В большинстве случаев проблему решает замена аккумулятора. Нередко причиной ремонта становятся неисправности разъёма зарядки. Со временем в нём скапливаются пыль и мелкий мусор, а постоянное подключение кабеля приводит к механическому износу контактов. Иногда достаточно профессиональной чистки, однако в более сложных случаях требуется замена самого разъёма. Отдельную категорию составляют последствия попадания влаги. Эксперты напоминают, что даже смартфоны с заявленной защитой от воды не рассчитаны на любые условия эксплуатации. Морская вода, горячая жидкость или повреждённые уплотнители способны привести к коррозии внутренних компонентов, причём последствия могут проявиться не сразу. Достаточно часто в сервисах ремонтируют неисправные камеры, динамики и кнопки. После падений может нарушиться работа автофокусировки, ухудшиться качество снимков или перестать работать оптическая стабилизация. Динамики со временем засоряются пылью, а механические кнопки постепенно изнашиваются при активном использовании. Эксперты отмечают, что всё больше обращений связано и с программными сбоями. Медленная работа, зависания, самопроизвольные перезагрузки или повышенный расход заряда далеко не всегда означают серьёзную поломку. Нередко проблему удаётся устранить обновлением программного обеспечения, настройкой системы или профессиональной диагностикой. По мнению специалистов, значительно продлить срок службы смартфона помогают простые меры профилактики. Использование защитного чехла и стекла, аккуратная зарядка качественными аксессуарами, регулярная очистка разъёмов и своевременная установка официальных обновлений заметно снижают вероятность дорогостоящего ремонта. А при первых признаках неисправности эксперты рекомендуют не откладывать диагностику, поскольку, судя по их опыту, небольшую проблему обычно устранить проще и дешевле, чем последствия серьёзной поломки.