Роспотребнадзор вынес предостережение организаторам концерта Канье Уэста

Организатор несостоявшихся концертов Канье Уэста в Санкт-Петербурге получил предостережение от Роспотребнадзора из-за отказа возвращать деньги за билеты. В ведомство обратились как минимум двое граждан, которые не смогли вернуть средства. Информация о нарушении прав потребителей зафиксирована в базе «Контур.Фокус», сообщает ТАСС. В ведомство обратились как минимум двое граждан, которые не смогли вернуть средства после того, как стало известно об отмене шоу. Один из заявителей сообщил, что не получил возврат, несмотря на официальные заявления площадки. Пресс-служба «Газпром Арены» ранее неоднократно подчеркивала, что договор на аренду стадиона с организаторами заключен не был и концерт состояться не может. Представители Say Agency отказали покупателю в возврате денег, аргументируя это тем, что билеты были приобретены по акции. Проверка Роспотребнадзора показала, что компания нарушает закон «О защите прав потребителей». Ведомство установило, что организатор не предоставляет потребителям полную и достоверную информацию о продавце и товарах. Кроме того, в условиях публичной оферты на сайте компании выявлены противоречия, касающиеся возрастных ограничений для посетителей. Напомним, что Say Agency анонсировало выступления Канье Уэста в Санкт-Петербурге на 10 и 11 октября. Однако администрация «Газпром Арены» 4 сентября повторно подтвердила, что в календаре мероприятий стадиона концертов зарубежных исполнителей нет. Несмотря на отсутствие подписанного договора с площадкой, организаторы утверждали, что уже выплатили рэперу аванс. На данный момент ситуация с возвратом средств остается неразрешенной для многих покупателей. Ранее организаторы концерта Канье Уэста обнародовали переписку после обвинений в мошенничестве. Подпишитесь на Алтапресс в Телеграме и в Max