Пулково запустил для пассажиров чат-бот

Фото: Delovoe.TV Петербургский аэропорт запустил для всех пассажиров специальный чат-бот. Задать свой вопрос можно в Telegram. По задумке разработчиков, виртуальный помощник в мессенджере сможет оперативно помогать пассажирам уточнять информацию по самым востребованным темам без обращения в справочную службу. Как узнал телеканал «Санкт-Петербург» из публикации Пулково в соцсетях, чтобы обратиться к боту, нужно ввести в поисковой строке название @OfficialPulkovoBot. Также можно нажать на иконку в «подвале» официального сайта аэропорта. Система общения тоже очень проста: после приветственного сообщения и нажатия кнопки START можно выбрать тему для разговора. Бот может предоставить актуальную информацию о рейсах, правилах досмотра, пассажирах и услугах аэропорта. Далее можно уточнить запрос и получить ссылку с необходимой информацией. Тесты показали, что процесс поиска информации с помощью бота занимает несколько секунд. Сервис может обрабатывать неограниченное количество запросов одновременно и круглосуточно. Фото: телеканал «Санкт-Петербург»