В рамках акции «Гражданский мониторинг», с целью осуществления общественного контроля за деятельностью полиции по оказанию государственных услуг населению, председатель Общественного совета при УМВД Елена Ульяненкова совместно с предстателями совета Еленой Суховой и Сергеем Ларионовым посетили Управление по вопросам миграции УМВД России по Смоленской области.
Руководство УВМ УМВД рассказали общественникам об основных направлениях деятельности, о том, какие госуслуги наиболее востребованы у граждан, а также об алгоритме оказания государственных услуг, в том числе в электронном виде. Общественники обратили внимание на работу терминала электронной очереди, с помощью которого посетители получают талоны с указанием времени приема.
В ходе визита проверены условия, созданные для посетителей, наличие пандуса и кнопки вызова для лиц с ограниченными возможностями. Общественники отметили, что для граждан представлена вся необходимая информация, имеются бланки и образцы заполнения документов.
Кроме этого, проверяющие пообщались с гражданами, обратившимися в Управление по вопросам миграции, те, в свою очередь, отметили высокую компетентность специалистов.
В результате проверки члены Общественного совета при УМВД с положительной стороны оценили грамотную организацию работы подразделения, предоставляющего государственные услуги.
Пресс-служба УМВД России по Смоленской области
