Проводимая прокуратурой республики работа с обращениями граждан способствует не только оперативному восстановлению нарушенных прав, но и получению ими квалифицированной юридической помощи.
Сегодня, 24 мая 2023 года, прокурором республики Арсаном Адаевым осуществлен прием граждан, в том числе в формате видео-конференц-связи. Участие в нем также приняли ответственные работники аппарата прокуратуры республики и прокуроры отдельных районов.
Вопросы посетителей касались различных сфер правоотношений, в том числе уголовно-правовой, здравоохранения, жилищно-коммунальной, а также исполнительного производства.
К примеру, педагог со стажем работы более 60 лет Малика А. просила провести прокурорскую проверку по факту отключения домовладения от газоснабжения.
Ахмед Д. заявил о необоснованном взимании задолженности по кредиту, по которому он является поручителем.
Житель Гудермесского района Майрбек А. посредством видеосвязи озвучил проблему с подачей питьевой воды.
По всем фактам, требующим вмешательства, прокурором республики приняты письменные заявления, по которым своим заместителям, начальникам профильных подразделений и прокурорам районов даны конкретные поручения со сроками исполнения. Ориентировал подчиненных разрешать их в течение 30 дней лишь в исключительных случаях, обеспечив полноту проверочных мероприятий, а также минимизировать их направление для рассмотрения в иные органы. Потребовано особое внимание в работе с обращениями уделять социально незащищенным категориям населения. С учетом установленных законом ограничений обеспечить прозрачность, добиваясь полного восстановления нарушенных прав и законных интересов заявителей. С их согласия проводить повторные приемы для разъяснения оснований и мотивов принятого решения.
По итогам рассмотрения обращений результаты будут опубликованы на интернет-представительствах прокуратуры республики, а также в средствах массовой̆ информации.
Мероприятие сопровождалось разъяснением требований действующего законодательства.
В ходе приёма ведётся видео- и фотосъёмка. При этом фиксация лиц, возражающих против опубликования их данных в сети «Интернет», не производится.
