Рекламная информация в телеграмм-канале признана ненадлежащей В Новосибирское УФАС России поступило заявление физического лица по факту наличия нарушения ФЗ «О рекламе» при распространении рекламной информации в телеграмм-канале. Как указывал заявитель, нарушение содержится в указании недостоверной информации о кешбэке с каждой покупки. Комиссия Новосибирского УФАС России установила, что реклама, размещенная в телеграмм-канале, содержит только информацию, привлекательную для потребителя.При этом существенные условия об ограничениях при предоставлении услуги по получению кешбэка с каждой покупки в рекламе отсутствуют.Информация об ограничениях при предоставлении услуги по получению кэшбэка с каждой покупки в рекламе отсутствует (например, ограничение суммы кэшбэка; наличие списка операций, по которым кэшбэк не начисляется; обязательное условие самостоятельного выбора категорий кэшбэка потребителем и т.д.). Более того, чтобы перейти к документу «Программа лояльности «Black» необходимо совершить переход по гиперссылке в разделе «Может быть полезно - Тарифы», а далее необходимо в разделе «Дополнительные документы» перейти по гиперссылке «Программа лояльности Black», в которой размещено официальное публичное предложение Банка заключить договор участия физического лица в данной программе в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Рассматриваемая реклама является контекстной, содержит гиперссылку и принуждает потребителя услуг совершать большое количество переходов, что не может считаться корректным.Новосибирское УФАС России изучило материалы дела и пришло к выводу, что рекламную информацию, распространенную в период с 06.11.2024г. по 17.12.2024г. в телеграмм-канале, нужно признать ненадлежащей, а АО «ТБанк» необходимо выдать предписание о прекращении нарушения законодательства РФ о рекламе.Возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Федеральный закон от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе»




