Красноярцам рассказали, можно ли вернуть деньги за ненужный подарочный сертификат

В красноярском Роспотребнадзоре рассказали, можно ли вернуть обратно в магазин купленный там подарочный сертификат. По словам специалистов ведомства, подарочный сертификат является ничем иным, как авансом за будущие покупки товаров или услуг, поэтому его можно вернуть на законных основаниях. Продавец не вправе: Отказывать в возврате денег за неиспользованный сертификат или в возврате остатка денежных средств (если сертификат использован частично). Ограничивать срок действия сертификата. Ограничивать возврат/обмен товаров, приобретенных по подарочному сертификату, а также реализацию иных прав, связанных с ненадлежащим качеством таких товаров. Ограничивать возврат/обмен приобретенных на сертификат товаров надлежащего качества. «Все эти ограничения незаконны. Если вы столкнулись с подобными нарушениями — воспользуйтесь нашей формой претензии, разработанной специально для защиты прав потребителей — владельцев подарочных сертификатов. Она поможет восстановить справедливость», — пояснили в Роспотребнадзоре.